Под отзывную кампанию попали 4 автомобиля Volkswagen Phaeton, реализованные в 2009 году, с VIN-кодами согласно приложению.
Отзываются автомобили с солнечной панелью крыши (код комплектации 3FR). Из-за загрязнения поверхностей склеивания при производстве стеклянная солнечная панель крыши может быть приклеена к раме сдвижного люка недостаточно надежно. Отсоединение стеклянной панели во время движения представляет опасность для участников движения позади автомобиля, сообщает Росстандарт.
Владельцев автомобилей попадающих под отзыв оповестят о необходимости посещения сервисного центра путем рассылки писем и/или по телефону. Также, можно самостоятельно узнать попал ли автомобиль под отзыв, сверив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем.
В сервисном центре на автомобилях бесплатно будет подклеена стеклянная крышка солнечной панели крыши.