Оператор московского каршеринга «Делимобиль» объявил о введении нового тарифа, который включает в себя страхование ответственности за ущерб, причиненный автомобилю компании в ДТП по вине клиента. Стоимость такого тарифа составляет 10 рублей за минуту в режиме движения (на 3 рубля дороже стандартного) и 2,5 рубля в режиме ожидания. Опция станет доступна с 1 июня.
Суть «застрахованного» тарифа состоит в том, что в случае совершения ДТП по своей вине клиент «Делимобиля» платит штраф в размере 10 тысяч рублей и не несет финансовую ответственность по возмещению ущерба, причиненному машине, а также ответственность по возмещению административных расходов.
Чтобы перейти на новый тариф, необходимо сообщить о своем желании на электронную почту client@delimobil.ru. Новые пользователи услуги автоматически подключаются к стандартным условиям со стоимостью аренды 7 рублей в минуту и также могут осуществить переход на другой тариф только через почту.
На введение нового тарифа «Делимобиль» пошел в связи с большим общественным резонансом в СМИ и социальных сетях, вызванным одним из ДТП с участием автомобиля компании и его последствиями для клиента. Авария произошла в январе этого года по вине пользователя сервиса — оператор каршеринга потребовал почти 500 тысяч рублей за ремонт, а также штраф в размере 20% от суммы ущерба. Клиент среди прочего утверждает, что компания не предоставила ему документов, на основании которых был произведен расчет.
Договор, который клиент заключает с «Делимобилем», предусматривает такие условия ответственности, словно прокатный автопарк не застрахован от ущерба и угона. В компании это объясняют тем, что при наличии каско они не смогли бы предложить столь низкие расценки. К слову, представители другого каршерингового сервиса (Anytime), появившегося раньше «Делимобиля» и установившего тарифы от 6 рублей за минуту поездки (во столько обойдется аренда Hyundai Solaris и его аналогов), утверждают, что все их машины застрахованы по каско. Уже в базовом тарифе заявлены вполне лояльные условия возмещения ущерба.