Росстандарт сообщает об отзыве 1022 автомобилей Mercedes-Benz GLE (тип 167), которые были реализованы с 2018 года по настоящее время, с VIN-кодами согласно приложению, а также 96 автомобилей Mercedes-Benz S (типы 217 и 222), которые были реализованы в 2019 году, с VIN-кодами согласно приложению.
Кроссоверы Mercedes-Benz GLE попали под отзывную кампанию из-за крепления декоративной накладки на вертикальной перегородке задних дверей, которое может не соответствовать спецификации.
В сервисном центре на автомобилях, попадающих под отзыв, будет произведена проверка крепления декоративных накладок на вертикальной перегородке задних дверей и, при необходимости, его доработка.
Причиной отзыва Mercedes-Benz S стало кодирование программного обеспечения коммуникационного модуля для системы электронного вызова (eCALL), которое может не соответствовать спецификации.
В сервисном центре будет произведена адаптация конфигурации программного обеспечения коммуникационного модуля для системы экстренного вызова.
Уполномоченные представители изготовителей АО «МЕРСЕДЕС-БЕНЦ РУС» оповестят владельцев отзываемых автомобилей путем рассылки писем и/или по телефону. Самостоятельно узнать попал ли автомобиль под отзывную кампанию можно сверив VIN-код собственного автомобиля с прилагаемым перечнем и при необходимости связаться с ближайшим дилерским центром для уточнения времени визита.
Все работы будут осуществляться бесплатно для владельцев.